深陷无法遏制的微信谣言 康芝药业起诉商腾讯

　　医药网1月7日讯　一则谣言，缠绕了近半年，终于让康芝药业将腾讯告上法庭。

 

　　康芝药业副总裁李幽泉向《第一财经日报》记者表示：“我们是逼于无奈才起诉腾讯的，谣言在微信朋友圈上是一波未平一波又起，不断发酵，对品牌的声誉造成了严重的损害。”康芝药业1月6日晚间公告，相关诉讼已经在近日由海口市秀英区人民法院受理。

 

　　这是去年10月最高人民法院（下称“最高院”）对网络侵权纠纷进行司法解释之后，首次有上市公司以谣言维权的名义，将网络服务提供者告上法庭。负责本案的广大律师事务所、康芝药业律师刘海阳向《第一财经日报》记者表示，新的司法解释出台后，法院如何理解和执行便是法院的裁量权，未来对网络侵权行为能否突破现状，此案有借鉴作用。

 

　　无法遏制的谣言

 

　　这场诉讼是缘于一则传言。李幽泉向记者表示，康芝药业大约在去年7月发现了一则针对公司旗下“瑞芝清”尼美舒利颗粒产品致死5名小孩病例的消息，“这个产品在市场上已经有多年的影响力，美誉度比较高。而且这个品牌下面涵盖了好几个产品，是一个品类。”

 

　　“发现这个消息后，我们在8月向公安机关进行报案，后来调查发现，这个消息内容不真实。”李幽泉表示，这次谣言的首发者是一位医生，他已经出具了《道歉书》对传播谣言进行了说明，同时公司也在传统媒体、公司公告对谣言做出了说明，“但这则谣言就是止不住。”

 

　　李幽泉很无奈，“我们原本预设通过辟谣就能遏制谣言的传播，但事实却没有想象中的简单，特别通过微信朋友圈，从10月开始，这则谣言是一波未平、一波又起，我们的辟谣工作收效甚微，而且不断有新的版本，我们自己统计已经有数百个公众号发布过这则谣言，而且有些公众号还是拥有上百万粉丝的大号，我们不知道这些背后有无推手。”

 

　　之所以这么紧张，与本次谣言的主体“瑞芝清”为康芝药业旗下一个重要品牌有关，该品牌的产品涵盖了退热、感冒、腹泻、抗感染等5大系列药物，本次谣言涉及的尼美舒利颗粒在2011年前，是康芝药业收入和利润的大部分贡献产品，根据国信证券最近的研报，在2012年到2014年该产品的销售额维持在1亿元左右，康芝药业则是中国最大的尼美舒利厂家。2013年康芝药业的总收入为3.09亿元。

 

　　“这次事件已经影响到公司的业绩。”李幽泉向记者坦言，但目前未最终统计到影响的情况，要对终端进行深入调查才知道影响有多大，“而最直接的影响是，不少终端已经就事件向公司求证，不断地有人来求证，让我们觉得谣言并没有得到遏制。”

 

　　首诉网络服务商

 

　　“这次谣言蔓延让我们觉得进行网络维权是很困难的。”李幽泉表示，对于海量的转发，他无法确定哪些存在恶意，仅靠自身统计，也无法全面了解谣言的整体情况。

 

　　“因此，我们希望腾讯能提供确定侵权的部分微信号用户的姓名、联系方式等内容，以便进一步维权。”刘海阳表示，此前曾到腾讯公司就此事沟通，目前微信已经将上述谣言删除了，但对于提供用户信息的要求，腾讯以保护隐私权为由拒绝了。