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加拿大:当保姆得过3道关

作者:作者 发布时间:2014-12-24 转至微博:

  随着经济水平的提高、老龄化的加剧,很多白领无法兼顾事业和家庭。这时,雇一个靠谱的保姆就显得尤为必要。但目前国内家政教育资源紧缺,家政服务从业人员数量少、素质较低等问题突出。在加拿大,想成为一名称职的保姆得先过3道关。

  在加拿大,保姆一般分为两类:“家庭护理”和“住家保姆”。“家庭护理”(类似钟点工)主要照顾老人。“住家保姆”大多数是引进的“外劳”,主要来自菲律宾等国家。为了控制保姆的水平和素质,家政公司首先会在招聘保姆时,对其各项背景资料充分了解,包括健康情况、犯罪记录、信用记录等,这是控制保姆水平的第一道关。

  其次,为人善良,爱护老人、孩子,是家政从业者必须具备的条件。由于有的老人格孤僻、情绪大起大落,所以保姆要善解人意、懂得倾听。加拿大是资信社会,保姆一旦有打骂老人、孩子等不良从业记录,对其今后的就业和生活,都会构成严重影响。因此,保姆一般会很守规矩。若雇主对其不满,可进行投诉,如果调查属实,将会丢掉工作,甚至被吊销资格。

  再次,做家务是保姆进入雇主家后的主要工作。所以,从事“家庭护理”的保姆需经过为期6个月的专业培训,期满后经考试合格,获颁专业护理证,才能上岗。而且,家政公司还会至少先花一周时间教他们学习各种家政知识,包括垃圾分类、家用电器的使用等。而“住家保姆”则由专业机构引进、派驻,事先经过专业培训。相比“家庭护理”,“住家保姆”需要掌握的技能更多,除了陪伴、护理外,家庭清洁和烹饪是必须掌握的基本功,若雇主家有需要照顾的小孩,他们还需具备儿童护理、儿童心理学等基本知识。

  由于加拿大移民人口数量巨大,有的家政公司还会事先对保姆进行专业培训,确保他们了解雇主所在国家的文化传统、生活习惯,从而帮助雇主更好地适应并融入当地的生活。本报驻加拿大特约记者 陶短房

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